ドリームフォースが開催されました。今年は初めてチケット発売が８月末で締め切られました。

サンフランシスコの人口は８５万人。そこに今年は１７万５千人が終結したそうです。まあ、IT業界の近未来を見るお祭りですから機会があれば是非参加して下さい。アメリカの方なら３年後、日本人には５年後の未来が見えるといわれています。
過去のドリームフォースを１0年ほど遡ってみましょう。これは個人的な感想なので異論は認めます（笑）

• 2006年：APEX　Javaのような独自言語が発表されました。
• 2007年：VISUALFORCE　Javaで言うJSPの様なViewを表現する言語
• 2008年：FORCE.COM　今では当たり前のカスタムオブジェクトを使ってCRM以外まで手を広げました
• 2009年：CHATTER　セールスフォースのコラボレーションがここから開始しました
• 2010年：DATABASE.COM　これが出た時に衝撃を受けました。まさか短命に終るとは・・・
• 2011年：RADIAN6　パブリックソーシャルの芽生え。twitterの全メッセージを検索できます。
• 2012年：MARKETING CLOUD　まだ、日本で普及しているとはいえません。5年後として来年でしょう。
• 2013年：SALESFORCE1　HTML5に期待していたのですがあきらめて独自アプリを出しました。これは既に普及していますね。
• 2014年：WAVE　グラフがゆらゆら揺れながら変形するのでサーフィンにたとえたそうです。普及にはまだかかりそうです。2019年ごろでしょうか。
• 2015年：IoTクラウド サンダーという仕掛けが発表されました。日本ではまだ黎明期ですね。

そして今年の目玉は、機械学習のAI(アインシュタイン）とコマースクラウドだと思ってたのですが今日のセッションで驚くような発表がありました。

【Salesforce DX】

マツコデラックスかと思いましたが（笑）セールスフォーズ・ディーエックスと読むらしいです。コマンドラインのサポートや継続的デリバリなど開発者に優しい仕掛けだそうです。

最近のセールスフォースはSaaSに力を入れているように見えます。見積作成のSalesforceCPQ、作業員の自動スケジューリングのFieldServiceLightningや、コマースCLOUDなどです。

■ServiceCloud Roadmap

サービスクラウド関連も盛り上がっているようでした。このセッションは超満員でした。Roadmapとしては次の５点がポイントでした。

Lightning Consoleのサポート（ツールバーは左下）

設定作業の容易化（ガイドナビゲーションを表示します）

ソーシャルの充実（コンソールから直接書き込み可能）

オムニチャネル対応

■Japan Customer Summit

日本人向けのイベントにも参加させていただきました。サンフランシスコでセールスフォース開発（R&D)で働かれている日本人５名によるパネルディスカッションが面白かったです。折角なので、AWSについて質問してみました。

「AWSへの移行が噂されていますが、AWSの勉強とかされていますか？」

「いくつかの記事が出ていますが、誤解があるようです。我々はAWS自体の勉強はしていませんし、今のデータセンターの環境が変化する事もありません。ひとつの選択肢としてAWSも選べるようにしようとしているだけです。」

これから３日間、楽しみます！