ユーザ情報の登録・更新におけるメール通知について（まとめ）

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ユーザ情報の登録・更新におけるメール通知パターンについて、まとめます。

まとめ！

  • 有効ユーザ、凍結ユーザは同じ挙動。無効ユーザは異なる。
  • 組織のメール設定：「すべてのメール」「システムメールのみ」は同じ挙動。「アクセス権限なし」の場合、メール送信されない。その代わり、メールアドレス変更をコミットできないなどの難点がある。
  • メール送信が想定されるアクションは、新規登録、ユーザ名の変更、パスワードリセット、メールアドレスの変更。
  • メール送信の発火条件は過去3年変わっていないようだが、メールタイトルは変化している。

各アクションごとの詳細

ユーザ新規作成
I/F 方法 / オプション メール 例外
SF標準画面 「パスワードをリセットしてユーザに通知する」：ON 「Salesforceパスワードリセットのお知らせ」 組織のメール設定（アクセス権限なし）
SF標準画面 「パスワードをリセットしてユーザに通知する」：OFF メール送信なし なし
DataLoader － メール送信なし なし
Apex － メール送信なし なし
ユーザ更新：パスワードリセット
I/F 方法 / オプション メール 例外
SF標準画面 「パスワードのリセット」ボタンクリック 「Your XX Edition パスワードのリセット完了」 ・組織のメール設定（アクセス権限なし）：メール送信されないため変更できない。
・無効ユーザ（パスワードリセット不可のため）
DataLoader パスワードリセットできない。
Apex Systemクラス resetPasswordメソッド 「Your XX Edition パスワードのリセット完了」 ・組織のメール設定（アクセス権限なし）：メール送信されないため変更できない。
・無効ユーザ（左記メソッドを利用するとエラーになります。。）
ユーザ更新：ユーザ名の変更
I/F 方法 / オプション メール 例外
SF標準画面 直接編集 「Salesforceユーザ名は変更されました」または「新しい xxx ユーザ名でログイン」

・組織のメール設定「アクセス権限なし」：変更のコミットはされる。
・無効化ユーザ：変更のコミットはされる。
DataLoader ユーザ名変更できない。
Apex データ上書き 「Salesforceユーザ名は変更されました」または「新しい xxx ユーザ名でログイン」

・組織のメール設定「アクセス権限なし」：変更のコミットはされる。
・無効化ユーザ：変更のコミットはされる。
ユーザ更新：メールアドレスの変更
I/F 方法 / オプション メール 例外
SF標準画面 直接編集

(旧)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスが変更されました」
(新)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスの変更完了」

・組織のメール設定（アクセス権限なし）:メール送信されず、変更されない。
・無効化ユーザ：メール送信されず、変更されない。
DataLoader データ上書き

(旧)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスが変更されました」
(新)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスの変更完了」

・組織のメール設定（アクセス権限なし）:メール送信されず、変更されない。
・無効化ユーザ：メール送信されず、変更されない。
Apex データ上書き

(旧)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスが変更されました」
(新)「Your XX Edition アカウントのメールアドレスの変更完了」

・組織のメール設定（アクセス権限なし）：「すべてのメール」「システムメールのみ」に変更しても、メール送信されず、結果変更できない。

・無効化ユーザ：有効化したタイミングでメール送信され、URLリンクのクリックでコミットされる。

本テーマ「ユーザ情報の登録・更新におけるメール通知」は、本稿にて最終にします。もし異なる挙動を発見した場合は本稿を訂正します。