Services製品・サービス一覧
クラウド・インテグレーション
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Salesforce
業種・業態を問わず世界15万社以上が利用するエンタープライズクラウドプラットフォームです。
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MuleSoft Anypoint Platform
iPaaSとしての機能とAPIマネジメント機能を併せ持つ、世界シェアNo.1の統合ソリューションです。APIを活用したマイクロサービス化によって、アセットの再利用が可能に。開発生産性が上がり、市場ニーズにより迅速に対応できるようになります。
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Amazon Web Services
AWSが提供する数多くのテクノロジーの中から最適なサービスを取捨選択し、企業ニーズにマッチしたシステムの構築を支援します。クラウドMSPに特化した子会社「スカイ365」による運用支援を含め、構築から運用までトータルでのご提案が可能です。AWSを得意とするBeeXとともにテラスカイグループの総合力を活かしプロジェクトを成功に導きます。
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Heroku
Ruby on Rails、Django、Spring、Node.jsなど最新のフレームワークで、Webベースのカスタムアプリケーションの開発が可能なPaaS型のクラウドプラットフォームです。豊富なアドオンやセールスフォースとの親和性を活かし、お客様の業務課題に合わせた最適なシステム構成をご提案します。
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次世代コンタクトセンターソリューション
世界No.1のコンタクトセンターCRMであるSalesforceのService Cloudを中核として、LINEなどのあらゆるチャネルでお客様とつながります。インバウンド、アウトバウンドのコンタクトデータを集約し、コンタクトセンターのベストプラクティスを実現します。
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SAPマイグレーション
グループ会社であるBeeXは、SAPのクラウドマイグレーションに特化したサービスを提供しています。精鋭コンサルタントの豊富な経験と実績により、移行する際の課題の抽出、実現可否を判断し、的確な検証を行い、最適な移行シナリオを作成し、確実かつ安全にシステムを移行します。※グループ会社（株式会社BeeX）のページに遷移します。
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B2B Commerce
Eコマースを活用してBtoBの発注/受注業務をデジタル化するサービスです。受注する企業はわざわざ営業担当を経由する必要がなくなり、営業コストを大幅に下げられます。またCRMと連携させることで多くのデータを収集・分析して営業アプローチを改善できるので、売上アップにつなげられます。
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Financial Services Cloud
数世代にわたる顧客との関係強化を目的とした総合プラットフォームであり、生産性やエンゲージメントの向上につながる機能が強化されています。顧客情報の収集・分析にかかる時間を短縮でき、コンシェルジュのようなアドバイスやサービスの提供が可能です。
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Marketing Cloud
SNS、メール、店舗アプリなどさまざまな接点の顧客情報を一元管理することで、効果的なマーケティングができるMAツールです。
AIを活用して最適なタイミングで顧客にメールやメッセージを配信したり、顧客の好みにあわせたランディングページの動的生成などができます。
クラウド・コンサルティング
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デジタルマーケティング支援サービス
急務となっているデジタルマーケティングを推進するため、戦略策定・施策展開のPDCAからシステム開発・運用に至るまで、テラスカイグループ全体のソリューションをワンストップで提案し、事業の拡大を支援します。
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マーケティングオートメーション導入支援サービス
マーケティングオートメーション(MA)は、リード獲得からリード育成、セールスにおける顧客ニーズをデジタルによって可視化し、マーケティングプロセスを自動化する仕組みです。テラスカイはPardotを中心としたMAツールの導入から運用まで、お客様の理想とするデマンドジェネレーションをご支援いたします。
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内製化支援ソリューション
Salesforceの内製化をスムーズに進められるよう、全体最適化を図る組織横断的チーム「CoE」の立ち上げ、標準開発ガイドラインの策定、各種ツール（画面開発ツール、リリース管理ツール、ログの収集・分析ツール）の活用を支援するサービスです。
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DX推進コンサルティング
DX推進を通じた企業価値の向上のために、お客様が抱える顧客、業務プロセス、人材などの診断・課題分析から、戦略立案、システム構想策定、さらにSalesforce、AWSを始めとするクラウドサービスを活用したシステム開発、定着化に至るまでワンストップでご支援いたします。
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BIツール導入支援サービス
テラスカイでは、Einstein Analyticsをはじめとした複数のBIツールの導入支援が可能です。Salesforce上の営業データなど、ビジネスに関するさまざまな情報を、複合的な条件や抽出などを行うことによって、状況の把握、経営判断のための分析をサポートします。
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IoTコンサルティング
IoTコンサルティングサービスでは、IoTに欠かせないセンサーデータの収集、データの格納、そして分析へとトータルなラインアップで総合的にIoTの導入をサポートします。テラスカイならではのクラウドに特化したコンサルティングによって、初期費用を抑えたスモールスタートが可能です。
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AppExchangeコンサルティング
Salesforce導入コンサルティングや、Salesforceプラットフォームでのアプリケーション開発、自社サービスのAppExchange公開といった、テラスカイのノウハウを活用し、お客様のアプリケーションをAppExchange上に公開するためのあらゆるサポートを提供します。
開発支援ツール
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DCSpider
Salesforceとの連携に特化したパッケージ型システム連携基盤です。豊富なトリガー機能や、操作しやすいGUIで連携処理構築に必要な操作のすべてを、ブラウザ上のインターフェースに統合し、容易に、Salesforceと基幹システム等の企業内情報を連携させることができます。
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SkyVisualEditor
Salesforceの画面をノンプログラミングで開発できるツールです。マウスのドラッグ＆ドロップだけで、簡単にVisualforceページの生成することができます。また、Lightning Experienceにも対応しているので、VisualforceページのLightning移行をスムーズに行うことが可能です。
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Flosum
Salesforceのリリース管理やCI（継続的インテグレーション）の運用を効率化するアプリケーションです。
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mitoco X Powered by DataSpider Cloud
クラウド型データインテグレーションサービスです。複数の異なる形式のシステムやデータの連携を可能にする豊富な連携アダプターと、ドラッグ＆ドロップのアイコン操作によるノンプログラミングでのフロー定義＆連携処理で、詳しい知識がなくても本格的なデータ連携が可能です。
クラウドサービス
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mitoco ERP
mitoco ERPは、Salesforce上で動くクラウドERPです。企業経営の基本となる資源要素(ヒト・モノ・カネ・顧客情報)をSalesforce上でまとめて管理することで、データを横断的に分析し、迅速かつ的確な経営判断をサポートします。
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mitoco
Salesforceをプラットフォームとした、情報を集約して業務効率を高めるクラウド時代のグループウェアです。
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mitoco 会計
mitoco会計は、Salesforce上で動くクラウド会計システムです。企業の次世代会計システムとして、AIチャットボット、ガイダンス機能など最新テクノロジーを用いて企業の経理業務をサポートします。
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mitoco Work
グループウェア「mitoco」と連携し、交通費・経費精算などの精算業務、労務管理の効率化に加え、チームメンバーの勤務状況もリアルタイムで確認でき、社内のコミュニケーションの円滑化、生産性の向上に貢献します。
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mitoco AI
mitoco AIはSalesforceに格納されたデータを検索・集計する機能を持つ人工知能です。ユーザーの自然言語による要求に対し、Salesforce組織内に格納されたデータから適切な回答を導き出します。
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mitocoアシスタント
mitocoアシスタントは、組織内の問い合わせ対応を自動化するチャットボット機能を提供します。登録されたQ&Aを単語単位で人工知能が理解し、最速かつ最適な回答を導き出します。業務効率化を促進するとともに、問い合わせ内容を分析することで業務自体の見直しや改善を実現します。
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Fujitsu GLOVIA OM
20年以上生産管理ERPを提供してきたGLOVIAのノウハウを、Salesforceのプラットフォーム上で提供するクラウド型基幹業務システムです。
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サブスクリプション管理アプリケーション「ソアスク」
ソアスクは、サブスクリプションビジネス専門の「販売管理」機能をクラウドで提供します。
営業、バックオフィスの業務プロセスを自動化、見える化することで、企業の長期的な成長を支え続けます。
また、Sales Cloudをご利用中のお客様は商談管理までの業務運用を変えることなくサブスク管理情報を関連付けて管理することが可能です。 -
クラウドサイン for Salesforce
クラウドサインは「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結させるサービスです。クラウドサイン for Salesforceによって、契約書をSalesforce上で一元管理することで、契約締結のスピード化、コスト削減、コンプライアンスの強化につながります。
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Salesforce Field Service
フィールドサービス業務に関連する情報を、Salesforceプラットフォームに集約し、さらなる現場効率化、顧客満足度の向上を実現するソリューションです。テラスカイは、豊富な Service Cloud 導入実績による知見を活かし、フィールドサービス業務の効率化を支援します。
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IAS
保険代理店向けソリューション『Insurance Agency Solution（IAS）』は、保険業法の改正に対応し、業務プロセスや募集業務の再構築を、短期間かつ低コストで実現します。Salesforceとの連携により、保険代理店の募集業務を効率的に変革します。
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Experience Cloud
Experience Cloud（旧Community Cloud）は、Salesforceの機能やデータを活用したコミュニケーション・プラットフォームサービスです。顧客やパートナー企業との密なコミュニケーションや、簡単かつ柔軟なサイト制作などを実現します。
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Sales Cloud
Salesforce社が提供する営業支援システム（CRM/SFA）であるSales Cloudは、顧客情報や商談情報などを一元管理することができ、企業の営業活動の効率化や受注精度の向上に役立ちます。テラスカイでは、導入直後からビジネスの状況を一目で把握できるKPIダッシュボードの提供や、充実したアフターサービスをご利用いただけるスタートパックを提供しております。
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OMLINE-I
「OMLINE-I」は、LINE公式アカウント（旧LINEカスタマーコネクト）とServiceCloudを連携し、LINE経由の問い合わせと電話やSNSなど様々なチャネルの問い合わせを一元的に管理します。情報の集約と操作性の高いUIで、CS向上・コスト削減・顧客体験の最適化を実現します。
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OMLINE-O
SalesforceとLINEの法人向けサービス「LINE公式アカウント」を連携し、メッセージ配信からユーザーの管理まで、LINEを使ったマーケティングやカスタマーサービスをSalesforceで一元管理できるサービスです。
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ChoiceRESERVE 予約連携
「ChoiceRESERVE 予約連携」は予約管理システムとして豊富な導入実績を持つChoiceRESERVEと、Salesforceを連携します。複数日程の中からの希望日選択や、Salesforce内の担当者のスケジュール連動により、業務効率の向上と営業活動の生産性アップが実現します。
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LINE AiCall
LINEの「CLOVA Speech」（音声認識）と「CLOVA Voice」（音声合成）および会話制御の仕組みを組み合わせ、AIによる自然な対話応答を実現するサービスです。
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SVF Cloud for Salesforce
Salesforce上でPDF、Excel、Wordなど、さまざまな形式の帳票を作成・出力できるサービスです。
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MotionBoard Cloud for Salesforce
Salesforceのデータを可視化するならMotionBoard。Salesforceに蓄積したデータを可視化し、Excel、PPT、PDFなど多彩な形式で出力できるサービスです。
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invoiceAgent
AI OCRによって紙文書をデータ化することで、入力の手間やコストを削減し、生産性を向上につながるサービスです。