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アリスタ ライフサイエンス株式会社様
Excel入力の運用を変更せず9カ国でのSalesforce移行をスムーズに実現
- Sales Cloud
- 製造
- 100名-500名
- 営業支援
課題
・ 事業本部全体の販売情報を管理するために、Excelのフォーマットに入力したファイルをメールで収集して集計を行っており、集計に多くの時間を要していた。
・ Salesforce CRMの入力フォームはそれまで利用していたExcelとは全くインターフェイスが異なる為、9カ国に点在する各支店の一斉トレーニングが難しい。
・ 実績と予測を別々に管理しているため、非効率で経営判断を下すのに多くの時間がかかった。
ソリューション
・ Salesforce CRM を利用した事業本部全体の販売情報管理システムを構築。
・ 従来利用していたExcelの入力フォーマットから、売上や見込金額をSalesforceにアップロードする機能。
効果
・ 販売実績や在庫実績といった過去からの実績データの一元管理から、より精度の高い集計を実現した。
・ それまで利用していたExcelフォーマットからSalesforceへのアップロード機能の実装により、ユーザー研修などを行うことなくスムーズにシステム移行を実現した。
・ 幅広い機能を持つSalesforce CRMを活用して、売上予測など経営判断に役立つより精度の高い集計分析ができる様になった。
【本事例の導入製品・サービス】
Salesforce Sales Cloud
「取引先」「見込み客」「商談」などを管理することができ、営業の効率化や受注精度の向上につながるSFAアプリケーションです。
「取引先」「見込み客」「商談」などを管理することができ、営業の効率化や受注精度の向上につながるSFAアプリケーションです。
会社プロフィール
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