社内にデジタルマーケティングのノウハウがない
デジタルマーケティングの推進が急務であることはわかっている。ところが、社内にノウハウがないので、どこから手を付けるべきかわからない。
デジタルマーケティング支援サービスとは
BtoC領域では、製品やサービスの認知・共有・購入・利用などの顧客行動がスマートフォンで完結するほど普及しました。スマートフォンを介した顧客接点が増加したことを受け、デジタルマーケティングでの顧客獲得が注目されています。
また、BtoB領域では、コロナ禍の影響で営業活動が対面から非対面へとシフトしました。リードを獲得する手段として、フィールドマーケティングを補うデジタルマーケティングの重要性が増しています。
急務となっているデジタルマーケティングを推進するため、戦略策定・施策展開のPDCAからシステム開発・運用に至るまで、テラスカイグループ全体のソリューションをワンストップで提案し、事業の拡大を支援します。
デジタルマーケティング推進で、こんなお悩みはありませんか？
MAの導入やデジタルマーケティングの運用の体制を構築できない
デジタルマーケティングでは、SFA・CRM・MAツールや基幹システムなどのシステム連携が必要なので、導入にかかる負担が大きい。また、各システムを開発したベンダー間の連携を図る高度なプロジェクトマネジメントが要求されるが、社内のリソースではこれに対応できない。
デジタルマーケティングを推進するための社内リソースが足りない
SFA・MAツールを導入しても、デジタルマーケティングを運用するためのIT部門やユーザー部門の人手が不足している。もしくは、すぐに新たなECサイトを立ち上げたい、もしくは既存のECサイトをリニューアルしたいが、最適なウェブサイトやアプリを開発するリソースがない。
デジタルデータを管理・活用できない
SFA・CRM・MA・デジタルコンテンツなどがバラバラ、あるいは部分最適で利用されている。そのため、顧客に関連する情報が集約されず、マーケティング施策に有効活用できない。さらに、マーケティングの戦略設計が不十分で、収益目標に対する施策の効果が見えない。
特長
戦略策定・PDCAから最先端の統合プラットフォームの構築・運用まで、
デジタルマーケティングによる売上げの最大化を網羅的に支援します。
SFA・MAツールで豊富な導入実績
テラスカイは業種・業態・企業規模を問わず、SalesforceやPardotなどのSFA・MAツールで5000件以上の導入実績があります。この実績により培ったノウハウを活用し、クラウド導入のコンサルティングやカスタマイズ、インテグレーションをはじめ、運用・更改も含めたサービスを提案できます。
戦略の策定からシステムの運用まで一気通貫で提案
テラスカイとマルチクラウドサービスの導入・運用支援のスペシャリストである各グループ企業が専用チームを組んで支援。MAツールの導入支援だけでなく、戦略策定・施策展開のPDCAからシステム開発・運用に至るまで、グループ全体のソリューションをワンストップで提案して、デジタルマーケティングを最適化します。
デジタルマーケティング統合プラットフォームを構築して活用も支援
Salesforce、Google Cloud Platform、Google Marketing Platform、AWS、Tableau等のSFA・MAツールやクラウドサービスを組み合わせて、最先端のデジタルマーケティング統合プラットフォームを構築します。さらに、その活用も支援します。
ユースケース
デジタルマーケティングを推進するうえでの、
代表的な課題と解決案をご紹介します。
テラスカイがご支援できること
国内トップクラスの導入実績を誇るテラスカイ
1社1社に合わせた独自のご提案
専門チームがお客様のビジネス状況をヒアリングし、お客様1社ごとに最適なシステム構成や運用体制をご提案します。
Salesforceとの連携
5,000件を超えるSalesforceの実績によって培ったノウハウを活用し、Salesforceとのスムーズな連携を行います。
導入から運用までワンストップで対応
クラウドの導入だけでなく運用、更改も含めたワンストップでサービス提供できます。
デジタルマーケティング支援サービスについてもっと知りたい
お問い合わせ
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