LINE✕Salesforceでもっとお客さまに寄り添ったマーケティングができる
LINEの法人向けアカウントである「LINE公式アカウント」は、企業や店舗がLINEを使ってより多くのユーザーとコミュニケーションをとることができるサービスです。
しかし、LINE公式アカウントだけでは、性別や地域などの大まかな「みなし属性」と呼ばれる項目でしかセグメントができず、お客さまの状況に合わせてメッセージを送り分けることが困難でした。Salesforceと連携するOMLINIE-Oなら、「購入前のお客様」「購入済みのお客様」など自社で独自に管理しているSalesforceの項目を設定して、配信条件に使用することができます。また、一斉送信ではなくなるため無駄なメッセージの配信を減らすことができ、マーケティングコスト削減に繋がります。
本資料では、LINE公式アカウントを企業が使用するメリットと、OMLINE-Oのサービス概要をご紹介します。
このような課題をお持ちの方におすすめです
・メールやテレマでの販促活動で効果が上がらなくなってきた
・集客や販促施策を強化し、店舗への来場を促したい
・購入後のアフターサポートなど、顧客の囲い込みをしたい
・ブランドメッセージを配信し、ファンを増やしたい
・Salesforceを既に利用している、またはご検討中の方
・LINEを使ったマーケティング活動をしていきたい方
・One to Oneマーケティングを実践していきたい方