保険代理店向けソリューションセミナー「事例にみる改正保険業法への対応と 顧客満足・感動を生み出すサービス創りへの挑戦」
『事例にみる改正保険業法への対応と 顧客満足・感動を生み出すサービス創りへの挑戦』
保険業界を取り巻く環境が大きく変化しています。
2016年5月に施行される改正保険業法はその一つです。
改正保険業法では、保険商品を扱う代理店に対 し、顧客の意向を正確に把握し、適切な商品を提案することが求められます。
こうした変化を踏まえ保険会社にも新たな対応が求められる中、重要な役割を担うのがITの力です。
本セミナーでは、改正保険業法への対応にとどまらず、保険代理店における顧客満足、営業力のさらなる強化を実現するIT基盤について、お客様事例を交えて考察してまいります。
また、顧客の意向情報を含む顧客情報の一元管理保険商品・資料、ナレッジの一元管理業績・手数料管理、募集人管理など、保険代理店の様々な業務領域を標準化・効率化するトータルなソリューションをデモンストレーションを交えて具体的にご紹介してまいります。
改正保険業法を見据えたこの時期、法改正対応にとどまらず、顧客満足向上、営業力強化など貴社の真のビジネス成長を支援するIT基盤構築にむけて、ぜひこの機会にご参加いただければ幸いです。
開 催 概 要 | |
日 時 |
2015年10月 14日(水)15:00-17:00(14:30 受付開始) |
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会 場 | セールスフォース・ドットコム セミナールーム (東京都千代田区丸の内2-7-2 JP タワー 11F) ※地図は[こちら]をご確認下さい |
対 象 | 保険代理店経営者の方々 |
参加費 | 無料(事前登録制) |
プログラム | |||
15:00-15:10 |
『ご挨拶 セールスフォース・ドットコムにおける保険代理店向け ソリューションへの取り組み』 |
株式会社セールスフォース・ドットコム 執行役員 コマーシャル営業本部 千葉 弘崇 氏 | 15:10-16:00 |
【事例講演】 Salesforce導入企業様による事例講演 ・お客様満足と従業員満足の実現と感動を 生み出すサービス創りへの挑戦 ・改正保険業法へのシステム対応 |
株式会社バスク 代表取締役 六十苅 美郎 氏 |
16:10-17:00 |
『Salesforce保険代理店向けソリューション 「Insurance Agency Solution(IAS)」のご紹介』 |
株式会社テラスカイ 執行役員 ソリューション営業本部 金融営業部長 細井 武彦 ソリューション本部 金融ソリューション部第2チーム コンサルタント 山内大典 |
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