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リードナーチャリング
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ローン申込の電子化
Salesforce開発・支援サービス
国内トップクラスの導入実績を誇るテラスカイ
テラスカイは、クラウドの創生期からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。2006年の設立以来、クラウド時代の到来を一早く捉え、株式会社セールスフォース・ジャパンのコンサルティングパートナーとして、Salesforceの導入、普及に取り組んできました。導入実績は金融、保険業界をはじめ製造、医療、サービスなど業界を問わず数千件を超え、日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績を誇っています。ライセンス選定から導入、開発、運用まで、すべてテラスカイにお任せください。
導入実績
通信/メディア
顧客管理
営業支援
コンタクトセンター
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チャット対応
総合サポートサイト
AI画像認識による映像サポート
個宅訪問管理
顧客ポータル
BI
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AWS連携
旅行／流通／運輸
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その他
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Web受注ポータル
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AS400連携
AWS連携
SAP連携
Salesforceとは
世界No.1のCRM（顧客管理）/SFA（営業支援システム）
CRMの市場シェアNo.1※1であるSalesforceは、現在最も多くのユーザーに選ばれているクラウドベースのCRM（顧客管理）、SFA（営業支援）システムです。CRM/SFAシステムにとどまらず、お客さまの業務に合わせて自由に開発ができる強力なプラットフォームも提供されています。
※1 出典：IDC社、『Worldwide Semiannual Software Tracker』（2021年4月）。CRM市場には、IDC社が定義する、営業チームの生産性と管理、マーケティングキャンペーン管理、カスタマーサービス、コンタクトセンター、広告、デジタルコマースアプリケーションの各機能別市場が含まれる。
テラスカイの製品・サービス一覧
ライセンスの選定から導入、開発、他システムとの連携まで
わたしたちは、Salesforceの導入からSalesforce Platform上での複雑なアプリケーション開発まで、豊富な導入・開発実績があります。お客様が課題に感じられる他システムとの連携についても、クラウド／オンプレミスを問わず多くのシステムとの連携実績があり、最適なシステム連携のご提案をします。導入後も、定着化支援を始め、ご要望に沿った保守・運用までワンストップでご支援します。また、豊富な実績から得られた多くのお客さまの声や知見を基に、それらを手軽に解決できるクラウドサービスを開発し、提供しています。
Salesforceのライセンスに関してまとめたページをご用意しています。
ライセンスに関するご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
ユーザー様向けサービス
Salesforceの導入をお考えの皆様へ
Salesforce・Salesforce開発ツールトレーニングサービス
これからSalesforceを導入される企業の担当者様や、Salesforce認定資格の勉強を始める方向けの研修メニューを用意しています。
【研修メニュー例】
・Salesforce CRM 管理者コース
・Salesforce 管理者コース
・SkyVisualEditorトレーニング
・mitoco X Powered by DataSpider Cloudトレーニング
定着化支援サービス
CRM運用における最も大きな課題は、システムの定着化と言われています。Salesforceは導入して終わりではなく、エンドユーザーがシステムを確実に利用し、情報を活用して初めて効果を感じられるものです。そのために、Salesforceの運用状況や現状の課題、活用状況を可視化し、今後の計画を策定します。システム課題と運用課題の2つの観点から、お客さまに合った個別の定着化プランを作成し、具体的なアクションプランをご提案します。
Salesforce運用支援サービス
Salesforceの有資格者を派遣し、Salesforceをスムーズに運用できるよう、支援いたします。
Salesforce導入済みで「これからSalesforceを活用したい」という方におすすめのサービスです。
CoEアドバイザリーサービス
プロジェクトにおけるベストプラクティスを集約、適用、運用することにより、システムの導入や運用の効率を飛躍的に向上させます。専門知識を持った人材を組織横断的に配置することで、各プロジェクトを横断的に管理し、システム全体の統率を図ります。
利用規約
TerraSky Salesforce 利用規約は、こちらからダウンロードできます。
開発会社様向けサービス
Salesforceでのビジネスをお考えの方へ
AppExchangeコンサルティングサービス
AppExchangeとは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するオンデマンドアプリケーションのマーケットプレイスです。Salesforceのユーザーは、AppExchangeから数クリックでアプリケーションをインストールすることができます。AppExchangeにアプリケーションを公開すれば、全世界15万社以上のユーザーがあなたの顧客の対象となります。
テラスカイは、多くのSalesforceの導入コンサルティングやSalesforce Platform上でのアプリケーション開発、自社サービスのAppExchange公開といったノウハウを活用して、お客さまのアプリケーションをAppExchange上にスムーズに公開するためのサポートを提供します。